{"id":988,"date":"2026-08-27T08:37:15","date_gmt":"2026-08-27T05:37:15","guid":{"rendered":"https:\/\/etherealvillas.com\/conditions-generales\/"},"modified":"2026-10-13T22:12:02","modified_gmt":"2026-10-13T19:12:02","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/etherealvillas.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"
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Conditions d\u2019utilisation du site, conditions de r\u00e9servation, politique de confidentialit\u00e9 et cookies<\/h1>\n

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Ce site est exploit\u00e9 sous la marque Ethereal Villas et est accessible \u00e0 l\u2019adresse etherealvillas.com (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le \u00ab Site \u00bb).<\/p>\n

Dans le cadre des pr\u00e9sentes Conditions, les termes \u00ab Soci\u00e9t\u00e9 \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb ou \u00ab nos \u00bb d\u00e9signent l\u2019entreprise ou l\u2019entit\u00e9 juridique qui exploite Ethereal Villas.<\/p>\n

Exploitant l\u00e9gal \/ Responsable du traitement :<\/strong> ETHEREAL BOUTIQUE VILLAS
Adresse de l\u2019entreprise :<\/strong> Gazi Heraklion
E-mail :<\/strong> info@etherealvillas.com<\/a><\/strong><\/p>\n

En acc\u00e9dant au Site, en l\u2019utilisant ou en effectuant une r\u00e9servation, vous reconnaissez avoir lu et compris les pr\u00e9sentes Conditions et acceptez les r\u00e8gles qui s\u2019appliquent \u00e0 l\u2019utilisation du Site et \u00e0 votre r\u00e9servation.<\/p>\n

I. Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation<\/h2>\n

Le Site fournit des informations et permet de faciliter les r\u00e9servations de locations de vacances de courte dur\u00e9e propos\u00e9es ou g\u00e9r\u00e9es par Ethereal Villas.<\/p>\n

Les personnes qui effectuent une r\u00e9servation doivent avoir au moins 18 ans et avoir la capacit\u00e9 l\u00e9gale de conclure un contrat.<\/p>\n

Tout le contenu disponible sur le Site, notamment les textes, photographies, \u00e9l\u00e9ments graphiques, \u00e9l\u00e9ments de marque, logos et autres contenus num\u00e9riques, appartient \u00e0 Ethereal Villas ou est utilis\u00e9 avec l\u2019autorisation des titulaires des droits concern\u00e9s. Il est prot\u00e9g\u00e9 par la l\u00e9gislation applicable en mati\u00e8re de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/p>\n

Aucun contenu ne peut \u00eatre reproduit, modifi\u00e9, distribu\u00e9 ou utilis\u00e9 \u00e0 des fins commerciales sans autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable, sauf si la loi l\u2019autorise.<\/p>\n

Les utilisateurs doivent utiliser le Site de mani\u00e8re l\u00e9gale et ne doivent pas fournir de fausses informations, tenter d\u2019effectuer des r\u00e9servations frauduleuses, perturber le fonctionnement ou la s\u00e9curit\u00e9 du Site, ni l\u2019utiliser d\u2019une mani\u00e8re qui porte atteinte aux droits d\u2019autrui.<\/p>\n

Nous faisons notre possible pour que les informations affich\u00e9es sur le Site soient exactes et \u00e0 jour. Toutefois, des erreurs techniques, des diff\u00e9rences de disponibilit\u00e9 ou des fautes de frappe peuvent parfois se produire. <\/p>\n

Dans la mesure permise par la loi, Ethereal Villas ne peut \u00eatre tenue responsable des interruptions ou probl\u00e8mes caus\u00e9s par des circonstances ind\u00e9pendantes de sa volont\u00e9.
Aucune disposition des pr\u00e9sentes Conditions ne supprime ni ne limite un droit du consommateur ou une responsabilit\u00e9 qui ne peut l\u00e9galement \u00eatre exclue ou limit\u00e9e. <\/p>\n

Nous pouvons mettre \u00e0 jour les pr\u00e9sentes Conditions lorsque cela est n\u00e9cessaire. Pour une r\u00e9servation confirm\u00e9e, les conditions applicables seront normalement celles qui \u00e9taient disponibles au moment o\u00f9 le Client a effectu\u00e9 sa r\u00e9servation, sauf si une modification est exig\u00e9e par la loi. <\/p>\n

Les pr\u00e9sentes Conditions sont r\u00e9gies par le droit grec. Tout litige rel\u00e8ve de la comp\u00e9tence des tribunaux grecs comp\u00e9tents, sans pr\u00e9judice des droits obligatoires dont b\u00e9n\u00e9ficie le consommateur en mati\u00e8re de juridiction. <\/p>\n

II. Conditions de r\u00e9servation <\/h2>\n

Les r\u00e9servations effectu\u00e9es sur le Site sont soumises \u00e0 disponibilit\u00e9 et \u00e0 la bonne finalisation du processus de r\u00e9servation.<\/p>\n

Une r\u00e9servation devient d\u00e9finitive selon le mode de confirmation indiqu\u00e9 lors de la r\u00e9servation, par exemple par email de confirmation, par confirmation manuelle de l\u2019entreprise ou apr\u00e8s paiement r\u00e9ussi.<\/p>\n

Le Client est responsable de fournir des informations compl\u00e8tes et exactes lors du processus de r\u00e9servation.<\/p>\n

Le prix total du s\u00e9jour, les taxes applicables, les frais et tout autre co\u00fbt obligatoire seront clairement indiqu\u00e9s avant la finalisation de la r\u00e9servation. Si une taxe l\u00e9gale doit \u00eatre pay\u00e9e s\u00e9par\u00e9ment, cela sera \u00e9galement pr\u00e9cis\u00e9.<\/p>\n

Les conditions de paiement, notamment si un acompte ou le paiement int\u00e9gral est demand\u00e9, seront indiqu\u00e9es pendant le processus de r\u00e9servation.<\/p>\n

Annulations et non-pr\u00e9sentations<\/h3>\n

Les conditions d\u2019annulation applicables \u00e0 chaque r\u00e9servation seront indiqu\u00e9es pendant le processus de r\u00e9servation et\/ou dans la confirmation de r\u00e9servation.<\/p>\n

Tout remboursement, frais d\u2019annulation, retenue d\u2019acompte ou frais li\u00e9s \u00e0 une non-pr\u00e9sentation sera d\u00e9termin\u00e9 selon la politique d\u2019annulation applicable \u00e0 la r\u00e9servation concern\u00e9e.<\/p>\n

Pour un h\u00e9bergement r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 une date ou pour une p\u00e9riode pr\u00e9cise, le droit l\u00e9gal de r\u00e9tractation de 14 jours, g\u00e9n\u00e9ralement applicable \u00e0 certains contrats conclus \u00e0 distance, ne s\u2019applique pas. Cela ne remet pas en cause les \u00e9ventuels droits d\u2019annulation pr\u00e9vus par les conditions de r\u00e9servation choisies par le Client. <\/p>\n

Annulation par Ethereal Villas<\/h3>\n

Nous pouvons annuler ou refuser une r\u00e9servation pour des raisons l\u00e9gitimes, notamment en cas d\u2019\u00e9chec de paiement, d\u2019erreur \u00e9vidente de prix ou de disponibilit\u00e9, de suspicion de fraude, de force majeure ou de violation importante des pr\u00e9sentes Conditions.<\/p>\n

Lorsque Ethereal Villas annule une r\u00e9servation confirm\u00e9e pour des raisons qui ne sont pas imputables au Client, toute somme pay\u00e9e pour un h\u00e9bergement qui ne peut pas \u00eatre fourni sera rembours\u00e9e conform\u00e9ment \u00e0 la loi applicable.<\/p>\n

Arriv\u00e9e et d\u00e9part<\/h3>\n

Les horaires d\u2019arriv\u00e9e et de d\u00e9part applicables seront indiqu\u00e9s sur le Site, dans la confirmation de r\u00e9servation ou communiqu\u00e9s directement au Client.<\/p>\n

L\u2019arriv\u00e9e anticip\u00e9e et le d\u00e9part tardif sont possibles selon les disponibilit\u00e9s et peuvent entra\u00eener des frais suppl\u00e9mentaires, si cela a \u00e9t\u00e9 convenu \u00e0 l\u2019avance.<\/p>\n

Occupation et r\u00e8gles de la maison<\/h3>\n

Le nombre maximal de personnes autoris\u00e9 dans la villa choisie ne doit pas \u00eatre d\u00e9pass\u00e9.<\/p>\n

Les clients doivent respecter la propri\u00e9t\u00e9, les propri\u00e9t\u00e9s voisines ainsi que les r\u00e8gles de la maison communiqu\u00e9es avant ou pendant le s\u00e9jour.<\/p>\n

Les activit\u00e9s ill\u00e9gales, les f\u00eates ou \u00e9v\u00e9nements non autoris\u00e9s, ainsi que tout comportement causant des nuisances excessives aux voisins ou aux autres clients, sont interdits.<\/p>\n

Les clients peuvent \u00eatre tenus responsables des dommages caus\u00e9s \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 ou \u00e0 son contenu en cas d\u2019actes volontaires, de mauvaise utilisation ou de n\u00e9gligence, conform\u00e9ment \u00e0 la loi applicable.<\/p>\n

Les clients sont responsables de la protection de leurs effets personnels pendant leur s\u00e9jour.<\/p>\n

III. Politique de confidentialit\u00e9 <\/h2>\n

Ethereal Villas traite les donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment au R\u00e8glement (UE) 2016\/679 (RGPD), \u00e0 la l\u00e9gislation grecque applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, notamment la loi 4624\/2019, ainsi qu\u2019aux autres r\u00e8gles applicables en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9.<\/p>\n

Donn\u00e9es personnelles que nous pouvons collecter<\/h3>\n

Selon la mani\u00e8re dont vous utilisez le Site, nous pouvons collecter des informations telles que :<\/p>\n